カード引き落とし不備|電波が入らない|端末の確認|プラン変更|誤って解約|オプション契約

専門的な内容に関するご質問については、弊社サポートではお応えできかねます。
恐れ入りますが、専門窓口「 tech@uni-mobile.biz 」宛に以下の内容を添えてメールでお問い合わせください。

  1. 契約者名

  2. 端末(例:iPhone16 / Android / Galaxy10 など)

  3. ブラウザ(例:Google Chrome / Safari など)

  4. エラー内容の詳細および発生した操作手順

  5. スクリーンショットまたは画面録画の動画

⇧どの情報がいいか吉井さんに確認する